Ми поруч
Чим можемо допомогти?
Знайди відповідь нижче або напиши нам. Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох робочих днів.
Чому не відкривається новий сканворд?+
Перевір підключення до інтернету та перезапусти застосунок. Уже завантажені сканворди залишаються доступними офлайн.
Як працюють підказки?+
Можна відкрити одну літеру або ціле слово за монети. Винагороджувальна реклама дає змогу відкрити одну літеру без списання монет.
Чому немає звуку або вібрації?+
Перевір перемикачі в налаштуваннях «Влучно», беззвучний режим, системні тактильні сигнали та режим енергозбереження iPhone.
Як почати навчання заново?+
Відкрий «Налаштування» та натисни «Як грати».
Як видалити прогрес?+
Прогрес зберігається на пристрої. На першому етапі його можна повністю видалити разом із застосунком.
Не знайшла відповіді?
Напиши в підтримку
Опиши проблему, модель iPhone, версію iOS і, за можливості, додай скриншот.